O Zaštiti Potrošača - South-Korea

Koreja robnih agencija je državna organizacija, osnovana

godine u skladu sa zakonom O zaštiti potrošača u cilju učinkovite provedbe korejski politike u oblasti zaštite prava potrošačaAgencija obavlja poslove kao što su) provođenje istraživanja o pitanjima politike i sustava vezanih uz robnih pravima) istragu robnih pitanja u svezi s) Prikupljanje informacija o pitanjima zaštite potrošača), pruža obrazovanje i informacije o zaštiti prava potrošača i) Rješenje pitanja koje se odnose na sigurnost potrošača i naknadu štete.

Korejski agencijom za zaštitu prava potrošača član Međunarodna mreža za zaštitu potrošača (ICPEN) i Međunarodnog foruma za sigurnost potrošačkih proizvoda.

Uredba robnih štetu potrošaču štetu znači štetu potrošača života, imovine ili mentalnog stanja oštećene ili neispravne proizvode ili kršenja ugovora ili ilegalni čin od strane poslovne tijekom korištenja proizvoda ili usluge kupljene od ovog posla. Ako se oštete potrošačke javlja, potrošači savjetuju pokušati prvenstveno za rješavanje sporova i neslaganja kroz razgovore sa poslovanjem u pitanju. Ako se spor ne može riješiti, potrošači se mogu obratiti posredovanju s Korejskog robnih agencije ili nevladine organizacije potrošača. To može biti previše traumatično za potrošače tužiti poslovnim kroz sud malih potraživanja. Dakle, do podnošenja tužbe u sud, preporučljivo posegnuti za pomoć Organizaciji za zaštitu prava potrošača. O sporovima s potrošači, grupe potrošača i Korejskom agencijom za zaštitu potrošača rješavanje sporova objektivno i s pravom iz perspektive drugih. Postupak odobrenja uključuju takve faze kao potrošača, savjetovanje, zaštitu prava potrošača i rješavanja sporova. U slučaju oštećenja od strane potrošača nastaje zbog nepravilnog ponašanja od strane tvrtke, potrošači se mogu obratiti za pomoć od potrošača Savjetovalište upravlja Korejska komisija za fer trgovinu. Na konzultantske usluge koje Centar javnih usluga zajednički su sudjelovali u organizaciji za zaštitu prava potrošača, lokalnih centara i Korejskom agencijom za zaštitu potrošača. Centar pruža informacije o legitimnim pravima potrošača i akcije koje možete poduzeti za primanje naknade za štetu potrošača, nastalu tijekom korištenja usluga, proizvoda, medicine, financija i osiguranja, kao i putničkih automobila. Sredstva Za Zaštitu Prava Potrošača Građanski sporovi mogu riješiti tužbe, ali oni su, obično se može riješiti brže i lakše ako se koristi Korejskom agencijom za zaštitu potrošača ili drugih robnih organizacijama. Ako se poslovni odbija u snagu zahtjevima potrošača, agencija može da se uključe u posao robnih štete na zahtjev potrošača. Zahtijevati naknadu štete, potrošači bi trebali proći sredstva za zaštitu prava potrošača obrazac za prijavu i priložiti odgovarajuće dokumente: čekovi ili ugovori koji se mogu dokazati da su ugovor ili sporazum proizvod popravak certifikat, koji se može dokazati potrošača štete dokument s zahtjevom o otkazu ugovora ili sporazuma. Agencija će s pravom uzeti u obzir posao i suditi o odgovornosti za poslovanje u skladu s korejski zakonom. Ako posao je odgovoran za štetu, agencija će preporučiti poslovni platiti naknadu potrošača. Većini slučajeva riješeni, obično u roku od jednog mjeseca. Rješavanje Sporova Ako se spor ne može riješiti u postupku za naknadu štete, potrošač može zatražiti posredovanje komisije potrošača na rješavanje sporova (CDSC). U CDSC je stvoren u korejskom Agencijom za zaštitu potrošača i kvazi-sudska vlast, tako da se potrošači ne bi trebali dobiti zasebnu sudski nalog. Ako se obje strane slažu s odlukom CDSC, on ima iste pravne posljedice. KE Napomena: navedeni podaci prikazani su na - Invest Koreja (ICC -). Nitko u tim KE imao iskustvo sa agencijom i bio bih zahvalan ako možete javite nam o vašem iskustvu.